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一、薪資管理概論
1．薪資政策的作用
2．薪酬的範圍
3．薪資的設計標準
4．常見的薪資和福利形式
5．企業與員工的有效結合點-薪資管理
①．基於崗位的技能工資制
②．靈活的獎金制度
③．自助式福利體系
④．給予合理報酬
二、如何考核員工的業績
1．業績考評的要素原則
2．績效考核的重要性及與其他人力資源工作的關係
①．工作分析
②．人員甄選和配置
③．報酬
④．培訓、開發與職業生涯設計
3．績效考評的方法
①．等級評估法
②．目標考評法
③．序列比較法
④．相對比較法
⑤．小組評價法
⑥．重要事件法
⑦．評語法
⑧．強制比例法
⑨．情境模擬法
⑩．綜合法
4．績效考評的誤差
①．考評指標理解誤差
②．光環效應誤差
③．趨中誤差
④．近期誤差
⑤．個人偏見誤差
⑥．壓力誤差
⑦．完美主義誤差
⑧．自我比較誤差
⑨．盲點誤差
5．績效考評的實施
①．考評前的培訓
②．考評的實施
③．考評溝通
④．考評結果的統計和分析
附案例：人力資源管理八：美容沙龍員工的薪酬制度
附案例：人力資源管理九：美容沙龍員工的考核評估標準及原則
