美容美髮店競爭的形式
l 環境競爭：環境是現代社會服務必須注重的一個主要因素，環境包含二個方面的含義，一是店面環境，是否讓顧客產生心靈感應是店面裝潢裝飾的重要基礎；二是地段環境，這是消費羣體的距離感應，也是美容美髮店競爭的要素之一；
l 價格競爭：消費者追求的是高質量的服務與較低的服務價格之間的平衡點，在保證相同服務質量的前提下，如何減少管理成本並儘可能降低服務價格，已經成為美容美髮店生存和發展的重要因素；
l 特色競爭：所謂特色，是指美容美髮店最擅長而其他類似企業所不具備的服務內容或品質保證，這是現代美容美髮店競爭的焦點，也是企業賴以生存的基礎，特色的源泉在於創新服務；
l 服務競爭：美容美髮店的服務不同於一般商業服務，這種服務比較專業，一是與服務對象的感覺息息相關，因為這是一種美的服務；二是與服務程度有關，因為美容美髮店是專業服務，而服務對象是非專業人士，後者肯定服從於前者，因此，美容美髮店能否提供細緻周到、全面體貼的服務成為客户選擇的要素之一。
