美髮店經營必備十五種武器,來看看要經營好一個美髮店要準備好哪些東西吧
第一種武器 會員賬本的電子化管理 儲金卡、計次卡是一種流行已久的“會員存款消費”營銷模式，能夠起到明顯的顧客業務鎖定和提前回籠資金的作用。 旺點發型設計店務管理軟件，告別厚厚的手工賬本，告別麻煩的結賬手續；旺點發型設計店務管理軟件，為顧客提供一個安全、快捷、準確的存款消費服務平台；旺點發型設計店務管理軟件，向顧客展示髮廊的檔次形象。第二種武器 賬目報表的自動化生成 “營業統計日/月報表”、“業績明細表日/月報表”、“中工業績日/月報表”、“消費項目統計日/月報表”、員工工資、項目消費、產品消費、出入庫存等各種報表發揮着“總結營業成績、核對收銀賬數、核算員工提成”三大作用，是髮廊經營離不開的基本賬目報表。 旺點發型設計店務管理軟件，將收銀人員、財務人員的時間精力從麻煩瑣碎的賬目報表製作工作中解脱出來；旺點發型設計店務管理軟件，隨時查閲每天、每週、每月的營業賬目。第三種武器 運營數據的全方位分析 多達百種的自動分析表格對運營數據進行全面的統計和分析，目的在於檢討過去、策劃未來。這成為成功經營髮廊的基礎，因為數據是風向標、是情報站、是展現髮廊運營中方方面面工作的成與敗、利與弊的一面明鏡，重要經營舉措，將在數據的引領下，加強優勢，修補缺陷。 旺點發型設計店務管理軟件，最大化地收集、提煉數據；旺點發型設計店務管理軟件，全方位地統計分析。第四種武器 顧客資料收集管理 營銷的唯一對象是顧客，面向顧客的接待、溝通、促動能力直接決定了髮廊的營銷能力，正所謂知己知彼，方能夠百戰百勝，營銷工作的第一步，將是為髮廊大量收集顧客的各種資料，並有效地管理起來使用。 旺點發型設計店務管理軟件提供的“VIP卡戰略”方案，可以簡單有效地收集大量顧客的資料；旺點發型設計店務管理軟件，方便地將這些資料保管起來；旺點發型設計店務管理軟件，在需要的時候及時地查閲所需要的顧客資料。
第五種武器 分類短信息發送 留下了手機號碼的顧客都是髮廊的熟客；手機短信，是效果最好的一種熟客聯絡手段。旺點發型設計店務管理軟件，每逢佳節發短信問候，體現我們對顧客關懷；旺點發型設計店務管理軟件，每次革新發短信通知，讓顧客瞭解美髮店的發展變化；旺點發型設計店務管理軟件，每逢活動發短信邀請，擴大促銷活動的影響力；軟件，讓短信羣發很輕鬆。第六種武器 收銀工作的規範化督察 “藏單不報、高收低報、私扣別人存款”是最常見的髮廊收銀員作弊現象，屢禁不絕，也使得收銀員的誠信問題困擾着許多的髮廊經理。 旺點發型設計店務管理軟件，通過收銀小票來請顧客監督收銀；旺點發型設計店務管理軟件，通過扣款短信來請顧客監督收銀；旺點發型設計店務管理軟件，通過收銀記錄來排查可疑單據。第七種武器 員工離職時的熟客爭奪 髮型師離職，一直是髮廊經營中揮不去的痛！人才流失是其次，熟客流失才是真的痛！ 旺點發型設計店務管理軟件，時刻掌握着每個髮型師的熟客資料；旺點發型設計店務管理軟件，在髮型師離職前做好顧客交接準備；旺點發型設計店務管理軟件，在髮型師離職時立刻打一場勝算在握的熟客促銷爭奪戰。第八種武器 分類顧客的針對性促銷 促銷，髮廊經營中的重點。最高效率的促銷方式將是針對性促銷，即根據顧客的消費特徵、消費習慣和消費表現對顧客進行分類劃分，並針對不同類的顧客結合營銷的目的分別策劃組織不同的促銷方案，將其稱之為針對性局部促銷，其效果和傳統促銷不可同日而語，也避免了傳統促銷在忠實顧客身上的利潤流失。 旺點發型設計店務管理軟件，通過數據分析將顧客分門別類；旺點發型設計店務管理軟件，針對顧客的需要結合推銷目的開展促銷活動；旺點發型設計店務管理軟件，實現策劃佈置、顧客通知、來客響應的一條龍作業。
第九種武器 連環積分推動新客源增長 顧客消費產生積分，積累到一定的數量可以兑換獎勵，使一種常見的、對增加客源、穩定顧客、提升業績有着積極作用的促銷方案。然而，顧客本人的美髮消費並沒有多少錢，通過本人消費所獲得的積分獎勵價值不高，對顧客的吸引力有限，這也是許多現行積分方案效果不好的原因。 旺點發型設計店務管理軟件，實施“連環積分”方案；旺點發型設計店務管理軟件，推動老顧客轉介紹的積極性；旺點發型設計店務管理軟件，為髮廊、顧客打造一個三贏的互動平台。第十種武器 服務項目套餐促銷
套餐促銷是髮廊常見的一種促銷方式，由於跟蹤管理的麻煩，很多髮廊要求顧客一次性做完套餐項目方可享受套餐優惠，而顧客則往往因為花費時間太長而放棄對套餐項目的選擇。 旺點發型設計店務管理軟件，大力發展可分多次消費的套餐促銷；旺點發型設計店務管理軟件，方便地設計更多的套餐組合，以滿足不同顧客的需要；旺點發型設計店務管理軟件，方便地對套餐項目進行跟蹤記錄管理；旺點發型設計店務管理軟件，實現對執意講價、追求優惠的顧客進行促銷。第十一種武器 員工浮動工資推動顧客滿意度 髮型師的打工仔心態使得服務顧客不熱情、做單質量不講究的問題一直以來都是困擾髮廊經理人的核心問題。 旺點發型設計店務管理軟件，將髮型師的提成收入大幅度地和顧客滿意度評價掛鈎起來浮動，顧客滿意，提成高；顧客不滿意，提成低；旺點發型設計店務管理軟件，通過最輕鬆的方式徹底改變髮型師的工作態度。第十二種武器 重點顧客的特殊化接待 “80%的利潤掌握在20%的顧客手中”是一句適用於各行各業的真理，為20%的重點顧客提供更優待的服務是拓展業績的高招。 旺點發型設計店務管理軟件，幫美髮店找出最有價值的那些顧客；旺點發型設計店務管理軟件，幫美髮店認出正在店內的重點顧客；旺點發型設計店務管理軟件，提醒貴賓入店、重點接待。
第十三種武器 先看效果後設計（特色）
美容美髮在管理和經營過程發現了很多的問題，其中最為重要的是：顧客怕美髮師設計不好髮型和美髮店對美髮師依賴性太大。為此，如何減少顧客的投訴率、提高滿意度；如何減少美髮店對美髮師的依賴，就將成為旺點美髮業管理髮展過程中研究的方向。作為美髮的一個成員，旺點專業花大力作此方向的研究和探索，希望能對我們美髮業作些貢獻。
旺點發型設計店務管理軟件幫助顧客先設計好髮型再做髮型，這樣就好像購買服裝一樣，先看效果後設計，提高顧客服務的滿意率。
第十四種武器 給美髮師一種學習的機會（特色）
旺點發型設計店務管理軟件本身包括有剪髮流程和燙髮流程，及時掌握一些較複雜的髮型的，管理在線（設計在線）裏面有提供管理文章和學習視頻，可以實時學習最新的美髮教育，給美髮店美髮師，中工更多的學習機會。
第十五種武器 讓顧客感覺直觀真實的色彩（特色）
顏色是用人的思維和眼睛去評價，還是有很大差異的，往往做的太黃、太紅等或顏色不適合。旺點發型設計店務管理軟件裏面就可以避開這一點，因人像存在裏面直接在顧客頭上實現，就可以很清楚的看到顧客的膚色到底適合什麼顏色，以及顏色的明暗度，軟件中利用標準如7/43、8/43等，讓顧客感覺更加直觀真實。
