髮廊店長是總是髮廊的負責人,負責整個髮廊的管理和經營。而要想作為一個好的店長,明晰自己作為髮廊店長職責是非常重要 的,下面給大家來介紹下店長工作職責都有哪些。
1.店長崗位工作職責
直屬下級:助理主管、技術總監、收銀員、廚員、水電工、值班人員、宿舍管理員等。
職責範圍:
(1)及時佈置各項工作任務和指標,協調店面內部一切事務,發現問題隱患及時處理。
(2)核查每天工作報表情況。
(3)督促店內人員完成份內工作。
(4)組織運作落實各環節的工作。
(5)負責處理顧客投訴及外聯事宜。
(6)編制總體銷售、宣傳計劃、跟蹤市場動態(注意專業訊息的接收和反饋)。
(7)關心員工,調動員工工作積極性。
(8)跟進昨日顧客反饋、統計顧客量。
(9)組織例會的召開。
(10)根據可影響總體銷售的因素的變化,制定和調整銷售策略。
(11)根據市場需要創意、設計、製作各類宣傳品。
(12)指導監控銷售及宣傳實施,及時總結分析市場的成功經驗與典型失誤。