美容店如何進行促銷
美容店如何舉辦成功的促銷活動
1、確定店內的主力客源,只有明確店內的主力客源,方可有的放矢制定促銷計劃。可按以下比例確定: A每個年齡段在全部客源中所佔的百分比。 B收入百比分。 C本商圈與其它商圈來客量之百分比。 D會員與非會員的百分比。 E主要職業的百分比。
2、明確客源主要來自何處――上班族與當地居民在客源中的比例必須心中有數。如果以當地居民為主,則所有的宣傳方式自然與以上班族為主的宣傳有很大差別,這一點在作宣傳預算時必須明確。
3、確定促銷主題――一個明確的主題,能夠使消費者一目瞭然,明白我們在做什麼,要表達什麼。所以主題必須設計得簡單、有創意,並應以消費者追求什麼或逃避什麼為設計方向。
4、促銷內容可從兩方面考慮: 服務方面 A以具週期性的服務為佳。如:臉部護理瘦身等。 B立即可見效的服務也可考慮,如燙睫毛、手部護理等。 C商圈內知名的服務亦可作為促銷內容,以增加市場佔有率。 產品方面 美容院的收入一是技術服務,二是產品銷售,在做促銷時不妨考慮以下有特性的產品:潮流性產品、季節性產品、特殊功能產品、滯銷品。
5.促銷活動折扣設計――在做促銷時,折扣是經營者常用的方法之一,但在設計折扣時,必須注意以下幾個前提: A不要使消費者感覺以前賺她的錢太多。 B儘可能將多樣產品組合。 C會員與非會員應有所差異,讓會員感覺到不同禮遇,非會員想要成為會員。 D儘量避免產品打折,因為產品利潤回報率高,在產品上打折扣,無疑會直接減少利潤。
6.促銷時,店內店外宣傳注意事項 店面 A門面可用條列式布旗裝飾,以醒目為佳。 B以贈品吸引消費者。 店外 A在媒體上發佈廣告信息。 B在人羣聚集處張貼海報、發放傳單。發送傳單的地點、人員應明確安排。
7.促銷前內部人員注意事項 A員工必須熟記促銷的日期、內容、主題。 B充分了解促銷產品的特點、價格、成份。 C對於促銷期間顧客所能涉及到的問題,員工必須統一口徑,並熟記在心。 D店內競賽規劃合理,人員分工明確。 完整的促銷計劃詳介 (1)促銷主題:應鮮明、醒目、具誘惑力。 (2)促銷日期:活動日期儘可能跨越。 (3)宣傳日期:應定出店內宣傳日期及店外宣傳日期,一般促銷前一個月就應對店內人員作宣傳工作。 (4)小組分工:店內舉辦促銷活動可分為若干組,以便落實執行內容,如企劃組、美工組、產品組等。 (5)促銷內容:以下3種方式不妨參考一下。 A以消費金額為重點:計算店內平均單人消費,然後按平均價提升消費額;如何提高消費金額,讓客人再付出多少,就可以比平常多獲得一些什麼;基本消費構成:消費滿多少金額就送服務或產品。 B以消費內容為重點:例如護膚送配套產品或服務,瘦身送配套產品或服務等。 C混合式:產品加上服務作為增加獎項。 (6)廠商提供的產品或條件――可以要求廠商提供一些產品作贈品,或提供一些免費教育培訓,以吸引消費者。 (7)促銷的綜合效益――促銷時必須考慮是否與其它行業配合,是否與周圍社區活動配合的問題。 (8)促銷傳單設計――傳單的設計一定要精美,避免消費者拿到就丟,這是非常關鍵的一點。其次主題應鮮明,顏色與店面整個系統也應在考慮範圍之內。以下幾點建議不妨參考:A儘量以精美的彩粧、髮型圖片為主,文字以簡練為原則;B可利用傳單作為兑換贈品的憑據;C考慮多種用途,如可作枱曆使用等。 (9)傳單發放安排――傳單的發放時間、地點、人員均應有統一的安排,制定出比較穩妥的計劃表。 (10)統一回答――在促銷期間,助理、設計師等不同人員均應有一整套比較全面、完整的回答內容以應對顧客,做到口徑統一,方向明確,避免出現語言方面的差錯。相信有了這樣一套完善、齊備的促銷計劃,經營者已經心中有數,一定能花最少的錢,達到最好的促銷效果
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