朱成寧:美髮店開業活動方案計劃
(朱成寧)從越開越多的信息、電話、郵件、QQ留言,以及我的助教做的店家諮詢問題分類中看出:有數量眾多的經營管理者詢問關於店面促銷活動的問題。我簡要説明店面活動的有關內容,回報大家對我的信賴。我先把店面活動分為新店活動和老店活動兩個方面來講述這個問題:新店開業的活動內容設計,第一取決於所經營得店面的整體定位,比如:顧客檔次定位、團隊水平定位、店面的裝修風格定位、店面經營模式定位等。第二取決於設計這個活動的目的是什麼?是為了增加業績、為了宣傳店面知名度、還是為了展示團隊實力?活動的目的不一樣,所設計的活動內容就有很大的區別。所以活動就不是千篇一律的。但是我們看到的很多的店面開業的活動都很雷同,所以結果就是都很雷同的失敗了。因此,新店的開業活動並不是隨便設計出來的,要參照以上信息的定位。老店開業的活動內容設計,相對來説就要簡單一些,因為他可以參照以往你的店面經營情況和店內的經營數據作為參考。老店的活動,大多都是在業績不理想,或者客人過少,或者競爭過大的情況下采取的一種促銷經營策劃。所以老店活動的目的是為了提升客人的數量、還是提升每個客人的消費金額,要想明白之後再開始設計活動。從專業角度來講,活動也就是你的店面在經營的過程之中,出現了問題,也就是發生了病變。我們怎樣去依據店面的數據作參考依據,開藥方治療這個病變的過程。要不然,如果你每天的業績都好的超出你的想象,你才懶得去搞活動。所以,不參考數據做活動,和生病亂吃藥是一樣的。比如你每月店面有600個客人,燙髮客人能佔到450個人,染髮客人只有100個人。如果你設計的活動是燙髮五折優惠,那麼你的這個活動是最大的失敗。但是我發現國內很多的經營管理者,在設計活動的時候,設計了很多這樣的活動內容,最後賠了業績又流失了員工。因此我們的經營管理者,以後店面經營過程中,要規範我們的經營過程,隨時保留數據,參考數據,不要憑藉感覺去做店面的促銷活動。新店活動和老店活動兩個方面的講解就分析到這裏,謝謝大家的信賴與支持。諮詢:010-57223981QQ:394296711378155847
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